DESÍTKA POMÁHÁ: Příběh paní Milady

Víte jak sociální pracovníci mohou pomoci v těžkých životních situacích? Co vlastně takový sociální pracovník či pracovnice dělá? Odbor sociální připravil sérii článků v rámci projektu „Zviditelnění sociální práce a osvěta směrem k veřejnosti“. Ten vychází především ze společného setkávání pracovních skupin Komunitního plánování sociálních služeb na Praze 10. Při výkonu sociální práce se setkávají s řadou představ a mýtů jak o sociální práci tak o klientech sociálních služeb. Někteří lidé mohou mít zkreslenou představu o kompetencích a metodách používaných při výkonu sociální práce a také je často zatížena předsudky vůči uživatelům a uživatelkám sociálních služeb nebo osoby nějakým způsobem se odlišující (např. osoby s poruchami zraku, rodiče dětí se zdravotním postižením). Projekt chceme zaměřit na předání informací o sociální práci široké veřejnosti.

PŘÍBĚH PANÍ MILADY

Na odbor sociální se obrátila kamarádka paní Milady. S Miladou se znají přes dvacet let a již tak pět let si všímá, že u nich doma není něco v pořádku. Nejdříve začala být Milada mlčenlivější, následně se začala vyhýbat setkávání, a to byť jen u kávy, a vše vyvrcholilo ve chvíli, kdy se za ní vydala bez ohlášení. Milada asi čekala někoho jiného, a když otevřela dveře, tak se je snažila hned zavřít, což kamarádka nedopustila. 

Závažné odhalení 
Milada byla evidentně fyzicky napadena, podlitiny měla nejen na obličeji, ale jak se později ukázalo, tak i po celém těle. Po kamarádčině nátlaku vše přiznala. Paní Milada se stydí za to, co se jí děje, ale už ví, že to déle nevydrží a potřebuje pomoc. 

Organizace ROSA pomáhá 
Další návštěva na odboru sociálním se již konala i za přítomnosti paní Milady. Sociálnímu pracovníkovi vše vylíčila. Sociální pracovník ji doprovodil do organizace ROSA, centra pro ženy, na kterých je pácháno domácí násilí. 

— ROSA – centrum pro ženy, z. s., je nezisková organizace, poskytující komplexní pomoc ženám, obětem domácího násilí včetně poskytování utajeného azylového ubytování pro ženy. 

Ohlášení napadení
V organizaci ROSA získala vše potřebné, a to včetně utajené adresy. Pan Jan se dozvěděl, že se chystá vyhledat pomoc, tak ji ještě brutálněji napadl, což již vyžadovalo hospitalizaci, a následovalo i trestní oznámení. Sociální pracovník paní Miladu informoval, že pokud by to její situace vyžadovala, bylo by také možné obrátit se po napadení manželem na policii, která by ho následně mohla vykázat.

— Institut vykázání jako preventivní opatření: vykázání osoby ze společného obydlí je preventivním opatřením sloužícím k ochraně zdraví a života osoby ohrožené domácím násilím. Toto preventivní opatření může být uloženo Policií ČR, a to bez ohledu na to, zda jednání násilné osoby má znaky trestného činu. Následně může být jednání násilné osoby kvalifikováno jako trestný čin, či pokud jednání dané osoby nenaplnilo všechny znaky skutkové podstaty trestného činu, nedosahovalo tedy takové intenzity, věc je postoupena správnímu orgánu k přestupkovému řízení. 

Soud a rozvod 
Následně proběhl soud. Jan byl odsouzen podmíněně, a přestože se vztahy uklidnily, tak se Milada rozhodla rozvést. Požádala o pomoc sociálního pracovníka, který zprostředkoval bezplatné právní poradenství. 

— Občané městské části Praha 10, kteří se ocitnou v tíživé rodinné, bytové nebo finanční situaci, mohou využít projektu bezplatného právního poradenství, kdy jim s řešením jejich situace pomohou pracovníci Odboru sociálního Úřadu MČ Praha 10. 

Sociální pracovník byl s paní Miladou stále v kontaktu a řešili její bydlení. Pomohl jí s vyplněním žádosti o byt v městské části, a to v kategorii Dostupné a sociální bydlení. 

— Byty v této kategorii (v rámci kvóty bytů schválené RMČ) jsou určeny pro osoby, které se ocitly v bytové nouzi, případně jim bytová nouze akutně hrozí, a tuto situaci nejsou schopny řešit vlastními prostředky ani s pomocí městské části. 

Milada nyní žije u své kamarádky, která jí byla po celou dobu velkou oporou, a čeká, zda její žádosti o byt bude vyhověno. Ví, že v případě potřeby se může obrátit na svého sociálního pracovníka.

 Převzato z měsíčníku „Praha 10“ březen 2025.