DESÍTKA POMÁHÁ: Příběh paní Aleny

Na odbor sociální se obrátila paní Alena, seniorka s trvalým pobytem na území městské části Praha 10, která žije sama ve svém bytě a potýká se se zhoršujícím se zdravotním stavem. Obává se především pádů a situací, kdy by si v případě náhlých obtíží nemohla sama přivolat pomoc. 

Paní Alena bydlí sama. Její rodina jí sice pomáhá, ale nemůže zajistit nepřetržitou přítomnost. „Bydlím sama a někdy se stane, že upadnu. Moje rodina mi nemůže být stále nablízku. Dcera chodí do práce a vnuci studují, takže není v jejich silách, aby na mě neustále dohlíželi,“ popisuje svou situaci paní Alena. 

Využití tísňové péče v praxi
Na doporučení sociálních pracovníků začala využívat službu tísňové péče. V bytě má nainstalované čidlo, které sleduje její pohyb. Pokud se delší dobu nehýbe, systém upozorní pracovníky služby. „Ti mi pak volají, aby zjistili, jestli jsem v pořádku. Taky mám u sebe tlačítko, díky kterému si mohu přivolat okamžitou pomoc,“ vysvětluje paní Alena. „Moje rodina je tak mnohem klidnější.“ 

Co je tísňová péče a komu je určena
— Tísňová péče je registrovaná sociální služba určená seniorům a osobám se zdravotním postižením. Jejím cílem je zajistit rychlou pomoc v krizové situaci, posílit pocit bezpečí uživatele a umožnit mu zůstat co nejdéle doma. Tato služba je zpoplatněna dle aktuálního ceníku jednotlivých poskytovatelů tísňové péče. 

Podpora městské části Praha 10
— Městská část Praha 10 každoročně pomáhá seniorům a osobám se zdravotním postižením žít důstojně ve vlastním domově. Finanční podpora je určena seniorům a osobám se zdravotním postižením s trvalým pobytem v Praze 10, kteří žijí osamoceně, potýkají se se zdravotními obtížemi a využívají sociální službu tísňové péče. Cílem programu je umožnit těmto občanům zůstat co nejdéle v jejich přirozeném prostředí a zachovat si kvalitní a plnohodnotný život. V loňském roce takto městská část podpořila celkem 100 seniorů. 

Větší klid pro paní Alenu i její rodinu
Díky kombinaci sociální služby tísňové péče a finanční podpory MČ Praha 10 může paní Alena zůstat ve svém bytě s větším klidem a pocitem bezpečí, zatímco její rodina má jistotu, že v případě potřeby bude pomoc vždy nablízku. 

Kde najít aktuální podmínky podpory
Podmínky pro přiznání příspěvku jsou každoročně zveřejňovány na webových stránkách městské části a na sociálním portálu www. desitkapomaha.cz v rubrice Aktuality a na níže uvedených kontaktech. 

Navýšení finanční podpory od roku 2026
Od roku 2026 dochází v rámci této podpory k navýšení finančního daru z 3 000 Kč na 4 000 Kč. Toto navýšení reaguje na rostoucí náklady na provoz služby tísňové péče, zvyšující se ceny technologií a komunikačních zařízení, inflaci a celkový nárůst životních nákladů seniorů. Městská část Praha 10 vyhlásila příjem žádostí o tento finanční příspěvek s účinností od března 2026. 

Bližší informace lze též získat na níže uvedených kontaktech:
Odbor sociální
Oddělení zřízených organizací a zdravotnictví
Dana Liptáková, budova K, 3. patro, kancelář K321, tel.: 267 093 280, e-mail: dana.liptakova@praha10.cz
Mgr. Petra Hynčicová, budova K, 3. patro, kancelář K322, tel.: 267 093 581, e-mail: Petra.Hyncicova@praha10.cz

 Převzato z měsíčníku „Desítka“ březen 2026.